Datenschutz

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website und über Ihr Interesse an den BEW Unternehmen. Den Schutz Ihrer Daten nehmen wir sehr ernst und möchten, dass Sie sich beim Besuch unserer Internet-Seiten sicher und wohl fühlen.

Für Besucher:innen der Website

Informationspflichten gemäß Art. 13 und 14. DSGVO
 

1. Informationen zum Datenverarbeiter
Für den Betrieb der Website sind die folgenden Unternehmen im Sinne des Art. 26 DSGVO gemeinsam Verantwortlich:
 

1.1 Was ist der Grund für die gemeinsame Verantwortlichkeit?
Grund der Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortung ist der Betrieb der gemeinsamen Website inkl. des Einsatzes von Cookies sowie die Nutzung der Software "LinkedIn Sales Navigator" der LinkedIn Ireland Unlimited Company.

Ebenfalls Teil der gemeinsamen Datenverarbeitung ist das Versenden des Newsletter für “Quartiersentwickler:innen”, „Architekt:innen“ und die Speicherung der Daten der Abonnenten im Microsoft Dynamics Marketingautomatisierungstool.

Datenkategorien
 

• Für den Betrieb der Website werden lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug genutzt. Personenbezogene Daten werden nur erhoben und gespeichert, wenn Sie dem Einsatz von Cookies zu Marketingzwecken über unser Cookie-Banner zugestimmt haben.

• Für den Versand der Newsletter werden Kontaktdaten wie Name, Vorname und E-Mail-Adresse erhoben.

• In LinkedIn werden Daten von LinkedIn Usern verarbeitet. Es werden Kontaktdaten z. B. Name, E-mail-Adresse, Jobtitel und der Inhalt der InMail in unsere Systeme gespeichert.

​​​​1.2 Was haben die Gesellschaften vereinbart und was bedeutet das für Betroffene?
Im Rahmen der gemeinsamen datenschutzrechtlichen Verantwortlichkeit haben wir vereinbart, wer von uns welche Pflichten nach der DSGVO erfüllt. Dies betrifft insbesondere die Wahrnehmung der Rechte der betroffenen Personen und die Erfüllung der Informationspflichten gemäß den Art. 13 und 14 DSGVO.

Im Rahmen der gemeinsamen Verantwortung sind
 

• für die Erhebung der Daten beide Gesellschaften zuständig.

• für die Speicherung der Daten beide Gesellschaften zuständig.

• für die Änderung und Löschung der Daten, die Einschränkung deren Verarbeitung und deren Übertragung nach Art. 20 DSGVO die BEW Berliner Energie und Wärme Berlin AG zuständig.

Es steht Ihnen jedoch frei, Ihre Datenschutzrechte gegenüber jeder einzelnen Gesellschaft geltend zu machen. Betroffene erhalten die Auskunft grundsätzlich von der Stelle, bei der die Rechte geltend gemacht wurden.

Die Gesellschaften informieren sich unverzüglich gegenseitig über von Betroffenen geltend gemachten Rechtspositionen. Sie stellen einander sämtliche für die Beantwortung von Auskunftsersuchen notwendigen Informationen zur Verfügung.

Die Gesellschaften gemeinsam stellen den betroffenen Personen die gemäß Art. 13 und Art. 14 DSGVO erforderlichen Informationen zur Verfügung. Sie können sich aber auch bei Fragen gerne an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

2. Allgemeine Informationen zur Internetseite

2.1 Datensicherheit
Ihre personenbezogenen Daten werden verschlüsselt, mittels sicherem Übertragungsprotokoll (https), über das Internet übertragen. Wir sichern unsere Website und sonstige Systeme regelmäßig durch technische und organisatorische Maßnahmen vor Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Veränderung Ihrer Daten durch unbefugte Personen.

2.2 Hinweise zu Cookies
Zum Sicherstellen der Erreichbarkeit, sowie zur fehlerfreien Nutzbarkeit und Bereitstellung unserer Website und um Ihnen das bestmögliche Website-Erlebnis zu bieten verwenden wir Cookies und Dienste-Anbieter.

Hierbei Unterscheiden wir zwischen folgenden Kategorien:

Technisch notwendig
Diese Cookies sind notwendig, um die Kernfunktionalitäten dieser Website, z.B. sicherheitsrelevante Funktionen, auszuführen. Ohne diese Cookies können wir nicht garantieren, dass die Website ordnungsgemäß funktioniert.

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Statistik
Wir verwenden diese Cookies, um Ihre Nutzung der Website zu analysieren und dadurch Ihre Bedürfnisse besser zu verstehen und unser Angebot entsprechend zu verbessern.

Rechtsgrundlage: Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Marketing
Wir verwenden Cookies von Dritten auch für Marketingzwecke, um Ihnen unsere Werbung (nur unsere) auf anderen relevanten Webseiten zu zeigen. Diese Technik wird als Retargeting bezeichnet. Weiterhin nutzen wir u.a. die Werbetechnologien externer Anbieter, um die Wirksamkeit von Online-Anzeigen, die wir auf anderen Websites platzieren, zu verstehen. Wir bitten Sie um Ihre Erlaubnis für diese Cookies, da wir so nachvollziehen können, von welcher Website Sie zu unserem Angebot gelangt sind. So können wir messen, wie effektiv unsere Anzeigen auf anderen Websites sind.

Rechtsgrundlage: Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Alle Informationen zu den von uns eingesetzten Cookies finden Sie in den Cookie-Einstellungen. Hier können Sie ihre Einwilligung bzgl. der Cookies jederzeit verwalten oder ändern.

2.3 Links zu anderen Websites
Die BEW Internetseiten enthalten teilweise Links zu Webseiten von Drittanbietern oder verbundenen Unternehmen. Wenn Sie diese Verlinkungen nutzen, verlassen Sie die Webseiten und somit auch den Gültigkeitsbereich dieser Datenschutzerklärung. Für die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen durch diese anderen Betreiber sind die BEW-Gesellschaften nicht verantwortlich. Die Verantwortung obliegt ausschließlich dem jeweiligen Website-Betreiber.

3. Verarbeitungen von personenbezogenen Daten

3.1 Betrieb der Internetseiten

3.1.1 Beschreibung und Zweck der Verarbeitung

a) Technischer Betrieb der Website
Beim Besuch unserer Website speichern wir lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug in einer Protokolldatei (z. B. Browsertyp, IP-Adresse, verwendetes Betriebssystem oder Zugriffszeit und Verweildauer auf den Seiten). Jedes Gerät benötigt zur Übertragung von Daten im Internet eine eindeutige IP-Adresse. Diese speichern wir temporär aus Gründen der Datensicherheit, um die Stabilität und die Betriebssicherheit unseres Systems zu gewährleisten. Dabei findet keine personenbezogene Auswertung statt.

Diese Daten werden lediglich für den technischen Betrieb der Websites sowie für statistische Zwecke zur Verbesserung des Angebots ausgewertet und anschließend gelöscht.

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

b) Cookies
Zusätzlich kommt es zur Erhebung und Speicherung von personenbezogenen Daten, wenn dem Einsatz von Cookies zu Marketingzwecken über unser Cookie-Banner zugestimmt wurde.

Rechtsgrundlage: Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

3.1.2 Herkunft
Kontaktdaten erhalten wir aufgrund von Anfragen via Telefon, E-Mail bzw. Kontaktformular oder über Soziale Medien (z. B. LinkedIn).

3.1.3 Weitergabe der Daten
Alle Daten aus den BEW Internetdiensten werden nach den jeweils geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten verarbeitet. Das geschieht nur zum Zwecke der Wahrung berechtigter eigener Geschäftsinteressen im Hinblick auf die Beratung und Betreuung unserer Kunden und die bedarfsgerechte Produktgestaltung.

3.1.4 Speicherdauer
Alle Informationen zur Speicherfrist der eingesetzten Cookies finden Sie in den Cookie-Einstellungen.

3.2 Kontaktaufnahme

3.2.1 Beschreibung und Zweck der Verarbeitung
Wenn Sie uns telefonisch, via E-Mail, durch die Nutzung unseres Kontaktformulars oder über Soziale Medien kontaktieren, verwenden wir Ihre uns übermittelten Daten (z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) entsprechend dem jeweiligen Zweck, zu dem Sie uns kontaktiert haben.

3.2.2 Rechtsgrundlage
Vorvertraglicher Maßnahmen Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

3.2.3 Herkunft
Kontaktdaten erhalten wir aufgrund von Anfragen via Telefon, E-Mail bzw. Kontaktformular oder über Soziale Medien (z. B. LinkedIn).

3.2.4 Weitergabe der Daten
Teilweise werden konzerninterne und externe Auftragsverarbeiter (bspw. IT-Dienstleister, etc.) unter Einhaltung der Anforderungen des Art. 28 DS-GVO zur Erfüllung der oben genannten Zwecke mit der Verarbeitung der Daten beauftragt.

Eine Übermittlung von Daten in Länder außerhalb der EU/EWR erfolgt nicht. 

3.2.5 Speicherdauer
Ihre Ihre Daten werden nur zur Beantwortung Ihrer Anfrage gespeichert. Wir löschen Ihre Daten, sofern diese nicht mehr erforderlich sind und gesetzliche Aufbewahrungspflichten nicht entgegenstehen.

Sollte die Versorgung durch unsere BEW-Gesellschaften zu einem späteren Zeitpunkt möglich sein, informieren wir sie darüber und speichern Ihre Anfrage mit Ihren personenbezogenen Daten bis zu 5 Jahren.

Dies erfolgt auf Rechtsgrundlage des berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

3.3 Newsletter

3.3.1 Beschreibung und Zweck der Verarbeitung
Sollten Sie sich für unseren Newsletter angemeldet haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen diesen bereitstellen zu könne. Mit unserem Newsletter informieren wir Sie monatlich über aktuelle Entwicklungen in der Wärme- und Energieversorgung.

Für diese Verarbeitung nutzen wir folgende personenbezogene Daten:
 

• Vorname

• Name

• E-Mail-Adresse

3.3.2 Rechtsgrundlage
Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

3.3.3 Herkunft der Daten
Ihre Kontaktdaten erhalten wir im Zuge der Anmeldung für unseren Newsletter.

3.3.4 Weitergabe der Daten
Teilweise werden konzerninterne und externe Auftragsverarbeiter (bspw. IT-Dienstleister, etc.) unter Einhaltung der Anforderungen des Art. 28 DS-GVO zur Erfüllung der oben genannten Zwecke mit der Verarbeitung der Daten beauftragt. Eine Übermittlung von Daten in Länder außerhalb der EU/EWR erfolgt nicht.

3.3.5 Speicherdauer
Ihre Daten werden bis zur Abmeldung von unserem Newsletter gespeichert.

3.4 YouTube
Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie den YouTube-Kanal der BEW und dessen Funktionen in eigener Verantwortung nutzen. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der Funktion „Diskussion“. Angaben darüber, welche personenbezogenen Daten durch Google verarbeitet und zu welchen Zwecken genutzt werden, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google. Wir haben keinen Einfluss auf Art und Umfang der durch Google verarbeiteten Daten, die Art der Verarbeitung und Nutzung oder die Weitergabe dieser Daten an Dritte. Auch haben wir insoweit keine effektiven Kontrollmöglichkeiten.

Wir selbst erheben keine personenbezogenen Daten über unseren YouTube-Kanal. Auch über die Einbindung von YouTube Videos auf unserer Website werden keine IP-Adressen unserer Website-Besucher an die Google übertragen.

Die von Ihnen bei YouTube angegebenen Daten, insbesondere Ihr Nutzername und die unter Ihrem Account veröffentlichten Inhalte, werden von uns aber insofern verarbeitet, als wir Ihre Veröffentlichungen unter „Diskussionen“ gegebenenfalls beantworten. Die von Ihnen frei bei YouTube veröffentlichten und verbreiteten Daten werden so von uns in ihr Angebot einbezogen und unseren Followern zugänglich gemacht.

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

3.5 LinkedIn

3.5.1 Beschreibung und Zweck der Verarbeitung
Zur Ansprache, Verwaltung und Erweiterung unserer Kontakte und Leads nutzen wir das Angebot „Sales Navigator“ der Firma LinkedIn Ireland Unlimited Company („LinkedIn Ireland“). Informationen zum LinkedIn Sales Navigator und seinen Funktionen können hier abgerufen werden.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von LinkedIn.

Wir nutzen das Tool, um für uns und unsere Services geeignete Ansprechpartner zu finden und diese direkt über die integrierte Messaging Funktion bei LinkedIn zu kontaktieren mit der Absicht, unsere Services vorzustellen.

Ihre Kontaktinformationen speichern wir erst, wenn Sie über einen anderen Kanal mit uns in Kontakt treten (E-Mail, Post, Telefon). Die InMails über LinkedIn werden nicht in unseren Systemen gespeichert.

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

3.6 Automatisierte Entscheidungsfindung
Zur Durchführung der beschriebenen Verarbeitungsprozesse findet keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling statt.